作者身边的经济学
来源首先，你需要预先想好答案。比如最近我跟一家体育用品制造公司的前CEO共进午餐，我们大多聊的是领导力的培养。然后他问我另外还做些什么，我提到自己最近有个授课机会。他接着问是什么主题，我告诉他主题与中国企业面临的组织挑战有关。接着他问：“那你认为有哪些组织挑战呢？”答案可以很长，于是我先抛出了几个他可能感兴趣的选项。我很快顺序罗列出了四类不同挑战的架构，紧接着他聚焦于继续探讨“薪资并不是留不住员工的最大因素”。我故意把这个选项放在最后，是因为我知道他会对员工的保留、培训和发展感兴趣。我想要再强调一下，在很短的时间内传递大量且有意义的信息是不切实际的，所以你必须学习几个法则。01要理解“双击”原理这类似于你在电商网站浏览某个产品的简介和评论，或是阅读某本畅销书的一小段。这些都足以勾起你的兴趣，但又不会让你知道全貌，所以最后你就会点击链接去看更多内容。同样地，30秒回答也是给听者一个机会，让听者把注意力集中在他们感兴趣的地方。02必须养成分拆主要问题的习惯再举一个例子，若有高层问“这个项目进行得怎么样”，你得立刻站在对方的角度来思考，他们到底想知道什么。一般可以把以下四个问题作为解题思路。项目的整体情况是好还是坏？有没有一两个例子可以说明现在的情况？针对可能的问题，我有什么计划？高层可以提供什么帮助？当进一步细分问题到底是什么时，最好的方法通常是使用代数式架构。这个等式要带入哪些关键变量才能给问题找到有意义的答案？作为一般准则，你可以使用类似“利益相关者、流程、时间表”这样的模式帮助你搭建内容架构。03你需要时常按照飞镖圆靶的样子来思考你的回答你的回答不是由内（红心）向外开始的，而是由外而内开始的。在你的回答中，你要给对方容易辨识的线索提示，好让你可以从最外圈迅速切入中心。所以，回答问题更像是做“提前几个步骤思考并解决问题”的练习，就像下棋时一样，提前预判对手的行动。以下是应该练习30秒回答的几个原因：你可以培养对他人需求的敏锐感知力。你可以练习归纳总结能力。你可以成为一个更好的表达者。你可以在不知不觉中把自己训练得像CEO那样思考。关于作者：服部周作，日裔英国人，在管理咨询、初创企业、在线社交商务和新闻媒体方面拥有丰富的经验。在麦肯锡任职期间，他为亚洲、北美和欧洲的高端制造、高科技和媒体行业客户服务超过五年。现在，他经营着一家专注于领导力开发的初创公司。本文整理自《麦肯锡晋升法则》，经出版方授权“身边的经济学”原创首发。