飞去来器效应(boomerangeffect),又叫飞镖效应、回旋镖效应
什么是飞去来器效应
飞去来器(也叫回力镖、飞去飞来器)是澳洲土著使用的一种抛出去又会重新回来的飞镖武器。在社会心理学中,人们把行为反应的结果与预期目标完全相反的现象,称为“飞去来器效应”,是指个体所作所为的结果反而使其受到损害的效应,心理学中引用它比喻人们工作的结果“适得其反”。这好比用力把飞去来器往一个方向掷,结果它却飞向了相反的方向。
原苏联心理学家纳季控什维制首先提出的。
日常工作与生活中常会发生这种飞去来器效应,尤其在沟通中,出现事与愿违的情况,我们就说出现了飞去来器效应。
例如在宣传一种不能使人接受的观点时,假如宣传者对这种观点做出肯定的评价并竭力说服听众接受,其结果反而使听众越来越反感,使听众的信念朝着宣传的相反方向发展,距离宣传的观点更远,从而导致宣传工作的彻底失败。
从传播心理学角度看,飞去来器效应的心理机制表现在受众的认知偏差上。受众的认知偏差是指在受众的头脑中,不自觉地形成的对传者或对新闻信息的误解,从而导致对传者宣传意图的偏离。此处借喻情绪逆反的心理现象。
“飞去来器效应”普遍存在于我们的工作和生活中,比如在教育中,家长对孩子的说教、老师对学生的指导、沟通时领导对下属的宣讲以及那些企业过度宣传引起反感的营销手段等。
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