北京中科皮肤病医院 http://www.ykhongye.com/m/一、拼命加班，业绩却越来越差：低效率加班只会害了你杨洋和菲菲是我们公司的客服销售。两人现在也是很好的朋友，不过在一年前的时候，菲菲还是一个新手。菲菲刚到公司不久，社会经验也有所欠缺。熟悉了产品后，就正式做网络客服销售接单，眼看一个月过去了，业绩却很不理想。菲菲看着老员工杨洋的销售额蹭蹭往上涨，心里很不是滋味。于是菲菲就调整状态，心想我要更努力，我自愿加班，我就不信业绩还上不去。接下来的日子里，菲菲基本上都是最后一个离开公司的人。她每天下班后，还要加班几个小时，她是个勤奋的孩子。她不愿落后于人。就这样坚持了几个星期，业绩没见提升，与预期的销售业绩相去甚远。每天加班，她的精神状态也越来越差了，估计她每天都不够睡。类似菲菲这样的情况，也是一种常见的现象。很多职场新人在预期目标无法实现的时候，都会选择加班以达到目标的方式。通常，这样的方式往往与目标背道而驰。其一，加班导致精神不佳，自然效率就低，预期的目标就无法达成。其二，预期目标没有好转，就会越来越焦虑，一焦虑，目标则越来越远。你是否也有过业绩不佳的时候，就想着努力加班，一定会越来越好，但是往往事与愿违。越努力，业绩越差。好像是陷入了一种诅咒，其实这是一种社会心理学的现象——“飞镖效应”。什么是飞镖效应？“飞镖”是古代捕猎的一种巧妙武器，它沿着一条弧线飞出去，尔后再继续沿着弯曲的弧线折回来，重新回到猎人手里。这好比用力把飞镖往一个方向掷，结果它却飞向了相反的方向。因此，社会心理学上，把行为举措产生的结果与预期目标完全相反的现象，称为飞镖效应。意思是事情的发展与愿望相反，指事情没能按照预想的方向发展。就像菲菲，想拼命加班提升业绩，业绩却越来越差。二、飞镖效应产生的原因1、太
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